La importancia de la Inteligencia Emocional

Nos solemos centrar en lo meramente académico olvidándonos de los valores y la importancia de las emociones. Esto debemos trabajarlo paralelamente a los contenidos académicos pues no es menos importante, quizás incluso más pues de nada te sirve tener muchos conocimientos si luego no sabes expresarlos ni relacionarte con los demás.

Numerosos autores coinciden en que existen tres tipos de inteligencia (aunque
se han definido hasta 7):

• Inteligencia biológica, la que viene determinada genéticamente.
• Inteligencia social-emocional, es la que hace referencia a las habilidades de la persona para que en la vida se desenvuelva bien y se basa en las relaciones con el medio y con los demás.
• Inteligencia académica o psicométrica, la que es evaluada con test de inteligencia, y determinada si una persona es eficaz en el sistema educativo y académico.

David Goleman fue quien introdujo de manera novedosa el término Inteligencia Emocional, para él, existen dos tipos de mentes, la que piensa y la que siente. La que piensa es la racional y la que siente es la emocional.
Podemos decir que la Inteligencia Emocional es un conjunto de destrezas, capacidades y
competencias no cognoscitivas que influyen en la habilidad de una persona para conseguir el éxito enfrentando exigencias y presiones.
Es importante conocer las propias emociones y manejarlas, la motivación intrínseca, así como reconocer las emociones ajenas.

Podemos descomponer la Inteligencia Emocional en:

•  Competencias personales; 
• Autoconocimiento.
• Autocontrol emocional. (Capacidad para postponer la gratificación).
• Motivación
•  Competencias sociales:
• Empatía.
• Habilidades sociales (asertividad).

Os recomiendo el libro "La práctica de la Inteligencia Emocional", que es la continuación del Best- seller de David Goleman "Inteligencia Emocional". A continuación, mostramos el marco de la competencia emocional que aparece en "La práctica de la Inteligencia Emocional":

EL MARCO DE LA COMPETENCIA EMOCIONAL

Competencia personal

Estas competencias determinan el modo en que nos relacionamos con nosotros/as mismos/as.

• Conciencia de uno/a mismo/a: Conciencia de nuestros propios estados internos, recursos e intuiciones (véase capítulo 4).
• Conciencia emocional: reconocer las propias emociones y sus efectos.
• Valoración adecuada de uno/a mismo/a: conocer las propias fortalezas y debilidades.
• Confianza en uno/a mismo/a: seguridad en la valoración que hacemos sobre nosotros/as mismos/as y sobre nuestras capacidades.

• Autorregulación: control de nuestros estados, impulsos y recursos internos (véase capítulo 5). 
• Autocontrol: capacidad de manejar adecuadamente las emociones y los impulsos conflictivos.
• Confiabilidad: fidelidad al criterio de sinceridad e integridad.
• Integridad: asumir la responsabilidad de nuestra actuación personal.
• Innovación: sentirse cómodo/a y abierto ante nuevas ideas, enfoques e información.

• Motivación: las tendencias emocionales que guían o facilitan el logro de nuestros objetivos (véase capítulo 6).
• Motivación de logro: esforzarse por mejorar o satisfacer un determinado criterio de excelencia.
• Compromiso: secundar los objetivos de un grupo u organización.
• Iniciativa: prontitud para actuar cuando se presenta la ocasión,
• Optimismo: persistencia en la consecución de los objetivos a pesar de los obstáculos y los contratiempos.

Competencia social

Estas competencias determinan el modo en que nos relacionamos con los demás.

• Empatía: conciencia de los sentimientos, necesidades y preocupaciones ajenas (véase capítulo 7).
• Comprensión de los demás: tener la capacidad de captar los sentimientos y los puntos de vista de otras personas e interesarnos activamente por las cosas que les preocupan.
• Orientación hacia el servicio: anticiparse, reconocer y satisfacer las necesidades de los clientes.
• Aprovechamiento de la diversidad: aprovechar las oportunidades que nos brindan diferentes tipos de personas.
• Conciencia política: capacidad de darse cuenta de las corrientes emocionales y de las relaciones de poder subyacentes en un grupo.

• Habilidades sociales: capacidad para inducir respuestas deseables en los demás (véase capítulos 8 y 9).
• Influencia: utilizar tácticas de persuasión eficaces.
• Comunicación; emitir mensajes claros y convincentes.
• Liderazgo: inspirar y dirigir a grupos y personas.
• Catalización del cambio: iniciar o dirigir los cambios.
• Resolución de conflictos: capacidad de negociar y resolver conflictos.
• Colaboración y cooperación: ser capaces de trabajar con los demás en la consecución de una meta común.
• Habilidades de equipo: ser capaces de crear la sinergia grupal en la consecución de metas colectivas.

Estas son las competencias emocionales esenciales que debemos trabajar tanto en casa como en el aula y en cualquier ámbito.